Candélabre - Suspension en bois et verre
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Une suspension à cordon, avec une monture de bois et un globe de verre. La lumière reste douce et chaude, diffusée par le verre, et couvre une petite zone sous le luminaire. À suspendre au-dessus d'une table, d'un comptoir ou d'un coin de bureau.
Expéditions & retours
Nous livrons en France. Votre commande est préparée sous 1 à 2 jours ouvrés, puis acheminée en 2 à 5 jours ouvrés, soit 3 à 7 jours ouvrés au total. Un numéro de suivi vous est envoyé par mail dès l'expédition.
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Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour, et nous prenons les frais de retour à notre charge. Écrivez-nous à contact@halory.fr en indiquant le motif : nous vous envoyons l'étiquette par mail. L'article doit être non utilisé, dans son emballage d'origine, avec la preuve d'achat. Les articles personnalisés ne sont pas repris.
Une fois le colis reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 14 jours
ouvrés, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Informations garantie
Ce luminaire bénéficie de la garantie légale de conformité de deux ans prévue par le droit français, à compter de sa réception.
Elle couvre tout défaut présent au moment de la livraison : pièce défectueuse, finition non conforme, produit qui ne fonctionne pas comme annoncé. Dans ce cas, la loi prévoit d'abord la réparation ou le remplacement de l'article ; si aucune de ces deux solutions n'est possible, vous êtes remboursé.
Pour faire jouer la garantie, écrivez à contact@halory.fr avec votre numéro de commande et quelques photos. Nous répondons sous 24 heures ouvrées, du lundi au
vendredi.
Un dommage survenu après la livraison : chute, installation inadaptée, contact avec l'eau sur un luminaire d'intérieur n'est pas un défaut de conformité.
Pour une applique ou un plafonnier, nous recommandons une pose par un électricien, et de couper l'alimentation avant toute intervention.
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Questions fréquentes
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prévue par le droit français.
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